En Chicago Recomiendan a residentes usar SMART911 para ayudar a los socorristas con el brote de COVID-19

El servicio, gratuito y seguro, permite a los residentes auto-identificarse ante los socorristas para que sepan si están en cuarentena o experimentan síntomas de COVID-19.

Para ayudar mejor a los socorristas durante el brote de la enfermedad de Coronavirus 2019 (COVID-19), la alcaldesa de Chicago, Lori E. Lightfoot y el director ejecutivo de la Oficina de Manejo y Comunicaciones de Emergencia (OEMC), Rich Guidice, exhortaron a los residentes de Chicago a inscribirse en Smart911, un servicio gratuito, voluntario y seguro, que permite a individuos y familias proporcionar información médica crítica cuando llaman al 9-1-1.

Al crear un perfil de seguridad que se muestra automáticamente al receptor de llamadas del 9-1-1, el servicio permite a los residentes auto identificarse ante los socorristas para que sepan si están en cuarentena o experimentan síntomas de COVID-19. El uso de esta función en la nueva y mejorada aplicación Smart911 permitirá que bomberos, paramédicos y policías de Chicago tengan la información que necesitan para garantizar una respuesta segura y rápida.

“Todos los días, nuestros oficiales de policía, bomberos y personal médico de emergencias de Chicago responden colectivamente a llamadas de servicios y, al usar el servicio Smart911 de OEMC, estarán mejor equipados para responder a emergencias y mantener a nuestros residentes seguros”, dijo la alcaldesa Lightfoot. “Durante esta crisis de salud sin precedentes, es nuestro deber apoyar a nuestros socorristas y garantizar que tengan los recursos y la información que necesitan para hacer su trabajo de manera segura y efectiva. Es por eso que exhorto a todos los residentes a utilizar este servicio y cumplir con ese compromiso”, agregó.

La importancia de suscribirse al Smart911

Aproximadamente el 75% de las llamadas al 9-1-1 se realizan utilizando teléfonos celulares que carecen de información detallada sobre la ubicación. Al suscribirse al Smart911 los residentes, especialmente las poblaciones vulnerables, pueden incluir cualquier información que deseen que el 9-1-1 y los socorristas tengan en caso de una emergencia, incluida información de salud crítica y afecciones médicas preexistentes, para garantizar que se puedan desplegar los recursos apropiados. Incluso, para residentes o visitantes sordos, con problemas de audición o no verbales, un operador del 9-1-1 puede iniciar un mensaje de texto bidireccional cuando vean el perfil de seguridad de la persona y vea una notificación de que se prefiere el texto.

“A medida que el coronavirus sigue siendo una preocupación importante de salud pública, estamos haciendo todo lo posible para preparar, responder y mitigar el riesgo para aquellos en nuestra comunidad que necesitan asistencia”, dijo Rich Guidice, Director Ejecutivo de OEMC. “Con esta situación en rápida evolución, contar con la información proporcionada en un perfil de seguridad Smart911 nos permite saber quién está en mayor riesgo en nuestra comunidad, para que podamos ser proactivos y proporcionar actualizaciones críticas basadas en su ubicación e historial de salud. Instamos a los residentes de Chicago a tomar medidas, inscribirse en Smart911 y ayudarnos a abordar el brote de coronavirus”, añadió.

16,679 residentes se han preinscripto en Smart911 en Chicago

A través de la aplicación Smart911, las personas en cuarentena pueden recibir mensajes de verificación sobre su estado de salud y recibir alertas de CDPH con información actualizada sobre las medidas preventivas y de preparación de COVID-19. Los funcionarios municipales y de salud pública continúan alentando a todos a tomar las siguientes medidas para garantizar la salud y el bienestar del público en general:

  • Lávese las manos con frecuencia con agua y jabón durante al menos 20 segundos. Use un desinfectante para manos a base de alcohol que contenga al menos 60% de alcohol si no hay agua y jabón disponibles.
  • Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar.
  • Evite el contacto cercano con personas enfermas y quédese en casa cuando esté enfermo.
  • Cubra su tos o estornudos con un pañuelo desechable, luego tírelo a la basura y lávese las manos.
  • Limpie y desinfecte superficies que se tocan con frecuencia, como pomos o manijas de puertas, encimeras y teléfonos.

Hasta la fecha, un total de 16,679 residentes se han preinscripto en Smart911 en Chicago. El anuncio realizado se basa en la campaña #StayHomeSaveLives de la alcaldesa Lightfoot, que se lanzó esta semana para garantizar que los habitantes de Chicago sigan la orden estatal “Quedarse en casa” para evitar una mayor propagación de COVID-19 y proteger la salud y la seguridad de todos los residentes.

Para registrarse, visite www.smart911.com o descargue la aplicación Smart911 en Apple Store o Google Play. Para obtener más información y actualizaciones sobre el COVID-19, envíe un mensaje de texto con la palabra COVID19 al 78015, también puede enviar un correo electrónico a coronavirus@chicago.govor, o visitar: www.Chicago.gov/coronavirus.

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