La Ciudad de Elgin tiene nuevo sistema telefónico automatizado para el pago del agua

La Ciudad de Elgin tiene un nuevo sistema de teléfono automatizado para pagos de facturas del agua. 

El Municipio de Elgin ha anunciado que tiene un nuevo sistema telefónico automatizado para realizar los pagos de las facturas del agua. Desde ahora los residentes de la ciudad podrán pagar la factura del agua llamando al 311 (o 847 931 6001) en cualquier momento y presionando el “1” para hacer un pago o preguntar por el saldo de la cuenta, a través del sistema de pago automatizado seguro de facturas.
Antes de realizar el llamado el cliente debe de asegurarse de tener el número de cuenta y la tarjeta de crédito / débito lista.

Si no tuviese su número de cuenta, deberá llamar al 311 durante las horas de trabajo regulares y pulsar el “0” para hablar con un Defensor del Ciudadano que puede ayudarle a encontrar el número de su cuenta.

Si el cliente ha recibido un aviso de corte y está llamando para hacer un pago y es su fecha de cierre programada, debe de pulsar el “2” y esto asegurará que no haya interrupción en el servicio de agua. Igualmente y como siempre, los pagos de las facturas de agua se aceptan en línea en: cityofelgin.org/waterbilling.

Situada a 35 millas al noroeste de Chicago y siendo el hogar de más de 108,000 personas, Elgin está orgullosa de su diversidad y cultura. Definitivamente Elgin encarna la celebración de su pasado, el disfrute del presente y la promesa del mañana, defendiendo la vitalidad y la accesibilidad que hace de la ciudad una gran comunidad para que todos sean parte de ella. Para conocer más acerca de la Ciudad de Elgin puede visitar el sitio web: www.cityofelgin.org.

 

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